Stornobedingungen

Flexibilitätsgarantie

Dank unserer Flexibilitätsgarantie können Sie bis 3 Tage vor Anreise kostenlos innerhalb der Sommersaison 2020 umbuchen und behalten Ihre Konditionen (Verfügbarkeit vorausgesetzt). Sollte Ihre Zimmerkategorie nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie 10% Umbuchungsrabatt auf die Differenz.

 

Stornobedingungen Sommer 2020

  • Bis 7 Tage vor Anreisetag kostenlos.

  • Weniger als 7 Tage vor Anreisetag 70 % des Gesamtbetrages.

  • Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise (Now Show) werden 100 % des Gesamtbetrages berechnet.

 

Stornobedingungen Winter 2020/21

  • Bis 14 Tage vor Anreisetag kostenlos.

  • Weniger als 14 Tage vor Anreisetag 70 % des Gesamtbetrages.

  • Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise (Now Show) werden 100 % des Gesamtbetrages berechnet.

 

Verspätete Anreise oder frühzeitige Abreise:

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise müssen wir den gesamten Arrangementpreis berechnen.

 

Bearbeitungsgebühr bei Stornierung:

Im Falle einer fristgerechten Stornierung überweisen wir Ihnen den bereits angezahlten Betrag auf Ihr Konto zurück. Wir verrechnen dafür eine Bearbeitungsgebühr von € 15,00.

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Stornobedingungen für Gruppenreisen:

Stornierung der gesamten Gruppe

  • Bis 90 Tage vor Anreisetag kostenlos.

  • 89-60 Tage vor Anreisetag 25 % des Gesamtbetrages.

  • 59-30 Tage vor Anreisetag 50 % des Gesamtbetrages.

  • 29-14 Tage vor Anreisetag 75 % des Gesamtbetrages.

  • Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise (Now Show) werden 100 % des Gesamtbetrages berechnet.

Für die Stornierung einzelner Zimmer und Personen (nicht mehr als 20% des gesamten Buchungsvolumens) gelten die allgemeinen Stornobedingungen.

 

Zahlungsmodalitäten

EC-Karten / Visacard / Mastercard (bzw. Eurocard) / Bank Überweisung